Tentang kami

Profil Perusahaan

GS PACK, kantor pusat di Hongkong, didirikan pada tahun 1993, terletak di samping Shiyan Lake Vacation yang indah. Resor di Distrik Baru GuangMing, Shenzhen, Cina. 20 menit perjalanan ke Bandara Internasional Shenzhen. Kami adalah salah satu produsen profesional terbesar yang memproduksi film menyusut poliolefin di Cina. Dan pembuat terbesar pertama di Cina Selatan yang memiliki lebih dari 19 tahun pengalaman dalam pembuatan bahan kemasan menyusut.

 

Saat ini, kami memiliki film shrink GS Standard, GSS LT, G SHot Slip, GS Super 11 & 10micornP OF. Dengan kekuatan studi yang kuat, dan tim pengembangan yang terfokus dengan baik yang terus mengembangkan berbagai bahan kemasan poliolefin 5-Layer Co-ekstrusi baru Kualitas stabil dan kinerja tinggi dalam film kami. Menjadikannya kompatibel dengan baik dengan mesin pengemas menyusut Manual, Semi-otomatis dan Otomatis.

 

Pabrik kami mencakup 20.000 meter persegi dengan 7 jalur produksi film POF5layerCo-Extruded Shrink otomatis. Sumber daya yang kaya dan modal yang kuat, keluaran tahunan is12000tons (Lebar Maksimum: 3500mm) dan oleh karena itu sekarang kami menjadi produsen profesional yang besar dalam memproduksi Co ekstrusi 5-layer tipe ramah lingkungan (P OF). Film Kecilkan Polyolefin di Cina Selatan.

4

Selain pengguna akhir, kami menunjuk banyak penjual dan agen penjualan untuk memperluas pasar di Cina dan luar negeri. Produk kami diekspor ke lebih dari 70 negara di seluruh dunia dan juga semua wilayah di China, kami mendapat reputasi tinggi & baik dari pelanggan kami yang baik selama koordinasi bisnis jangka panjang & stabil kami di pasar luar negeri dan domestik.

Kualitas tinggi, harga kompetitif dan layanan terbaik telah menjadikan USA pemimpin dalam industri film menyusut.

Filosofi Layanan

Hormati dan pahami pelanggan, terus berikan produk dan layanan yang melebihi harapan pelanggan, dan jadilah mitra abadi pelanggan. Ini adalah konsep layanan yang selalu kami tekankan dan dukung.

Pada setiap langkah, hal pertama yang terlintas dalam pikiran adalah bahwa setelah perusahaan berubah dari pasar penjual menjadi pasar pembeli, konsep konsumsi konsumen pun berubah. Dihadapkan dengan banyak barang (atau jasa), konsumen lebih bersedia menerima barang (atau jasa) berkualitas baik. Kualitas disini tidak hanya mengacu pada kualitas intrinsik produk, tetapi juga mencakup sederet faktor seperti kualitas kemasan dan kualitas layanan. Oleh karena itu, kebutuhan konsumen harus dipenuhi secara penuh dan maksimal.

◇ Harus berdiri di posisi pelanggan (atau konsumen) daripada berdiri di posisi perusahaan untuk meneliti, merancang dan meningkatkan layanan.

◇ Memperbaiki sistem layanan, memperkuat layanan pra-penjualan, dalam penjualan, dan purna jual, dan segera membantu pelanggan menyelesaikan berbagai masalah dalam penggunaan barang, sehingga pelanggan merasakan kenyamanan yang luar biasa.

◇ Sangat mementingkan opini pelanggan, biarkan pelanggan berpartisipasi dalam pengambilan keputusan, dan perlakukan opini pelanggan sebagai bagian penting dalam memuaskan pelanggan.

◇ Lakukan segala kemungkinan untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada.

◇ Tetapkan semua mekanisme yang berpusat pada pelanggan. Pembentukan berbagai lembaga, reformasi proses layanan, dll., Harus fokus pada kebutuhan pelanggan dan menetapkan mekanisme respons cepat terhadap pendapat pelanggan.

Pelanggan selalu benar.

Pertama, pelanggan adalah pembeli produk, bukan pembuat onar.

Kedua, pelanggan memahami kebutuhan dan hobi mereka, yang merupakan informasi yang perlu dikumpulkan perusahaan.

Ketiga, karena pelanggan memiliki "konsistensi alamiah", bertengkar dengan pelanggan yang sama berarti bertengkar dengan semua pelanggan.

Tiga elemen kepuasan pelanggan

Kepuasan komoditas: mengacu pada kepuasan pelanggan dengan kualitas produk.

Kepuasan layanan: mengacu pada sikap positif pelanggan terhadap layanan pra-penjualan, dalam penjualan, dan purna jual dari barang yang dibeli. Tidak peduli seberapa sempurna produk itu dan seberapa masuk akal harganya, ketika muncul di pasar, ia harus bergantung pada layanan. "Layanan purna jual menciptakan pelanggan permanen."

Kepuasan citra perusahaan: mengacu pada evaluasi positif publik terhadap kekuatan keseluruhan dan kesan keseluruhan perusahaan.

Konsep 5S

5S adalah singkatan dari akronim bahasa Inggris dari lima kata "SMILE, SPEED, SINCERITY, SMART, dan Study".

Konsep "5S" merupakan inovasi budaya layanan yang representatif, yang tidak hanya memiliki karakteristik era manusiawi, tetapi juga memiliki kemampuan pengoperasian yang cukup baik.

Senyum: mengacu pada senyum sedang. Pemandu belanja harus memperhatikan pelanggan sebelum mereka dapat memberikan senyuman yang nyata. Senyuman dapat mengungkapkan rasa syukur dan toleransi di dalam hati, dan senyuman bisa menjadi ceria, sehat, dan perhatian.

Kecepatan: mengacu pada "tindakan cepat", yang memiliki dua arti: yang pertama adalah kecepatan fisik, yaitu berusaha bekerja secepat mungkin, dan jangan biarkan pelanggan menunggu lama; Kedua adalah kecepatan presentasi, ketulusan dan perhatian dari pemandu belanja. Hati akan menggugah kepuasan pelanggan, sehingga mereka tidak merasa bahwa waktu tunggu terlalu lama, dan mengekspresikan vitalitas dengan tindakan cepat. Tidak membiarkan pelanggan menunggu adalah ukuran kualitas layanan yang penting.

Ketulusan: Jika pemandu belanja memiliki kesungguhan dalam melayani pelanggan dengan sepenuh hati, pelanggan pasti akan menghargainya. Bekerja dengan sikap tulus dan tidak munafik adalah mentalitas dasar yang penting dari panduan belanja dan prinsip dasar dalam berurusan dengan orang lain.

Ketangkasan: Mengacu pada "pintar, rapi dan rapi." Menerima pelanggan dengan cara yang bersih dan rapi, mengemas produk dengan ketangkasan, kelincahan, dan keanggunan, serta mendapatkan kepercayaan pelanggan dengan sikap kerja yang fleksibel dan cerdas.

Riset: Selalu pelajari dan kuasai pengetahuan produk, teliti psikologi pelanggan serta keterampilan penerimaan dan koping. Jika Anda bekerja keras untuk mempelajari psikologi belanja pelanggan, keterampilan layanan penjualan, dan mempelajari lebih lanjut tentang keahlian produk, Anda tidak hanya akan meningkatkan penerimaan pelanggan, tetapi Anda juga akan mendapatkan hasil yang lebih baik.

Tentu, kita berbisnis dulu untuk menghasilkan uang, tapi tidak hanya untuk uang, tapi bukan hanya untuk keuntungan.

◇ Keuntungan adalah imbalan atas kualitas layanan. Proses mengejar keuntungan adalah membuat pelanggan rela kembali ke pusat kepuasan melalui dedikasi seperti cuaca musim semi, dan memberi kami uang tanpa keluhan dan rasa terima kasih.

◇ Jangan terburu-buru untuk sukses cepat, ubah layanan menjadi penjarahan, pemerasan, dan penipuan.